健全化に資する運用方針
株式会社リアンコネクション(以下「当社」といいます。)は、当社のウェブサイト(以下「本サイト」といいます)、当社が「オーナーズガーデン」、「オーナーズガーデン Pro」及び「資産Navi」という名称で提供する各サービス(以下、併せて「本サービス」といいます。)を運営するにあたり、青少年の主体性を確保しつつ違法、有害情報から保護することが重要と認識し、以下のとおり健全化に資する運用方針を定めます。
1. 基本方針に関して
当社は、本サイト及び本サービスの健全性維持のため、青少年利用を前提として当社が適切と考える利用規約を制定し、利用登録時には当該利用規約に予め同意をいただいております。また、青少年ユーザーが本サイト及び本サービスを利用することに配慮した投稿対応基準及び広告掲載基準を当社内部で定めております。
2. 運用体制に関して
当社は、本サイト及び本サービスの健全性維持のため、サイトパトロール活動において、当社が適切と考える手法・投稿対応基準・規模・組織体制・緊急対応手順・教育研修制度・ノウハウ共有制度を設定して、サイトパトロールを常時実施しております。
3. ユーザー対応に関して
当社は、本サイト及び本サービスの健全性維持のため、お問合せ対応窓口(外部からのお問合わせ対応を含む)及び本サイト及び本サービス内での通報制度を設置する等、当社が適切と考える手順等を定めて対応しております。また、利用規約違反行為等を行う利用者に対し、退会処分を含むペナルティ制度等を設けております。
4. 啓発・教育に関して
当社は、本サイト及び本サービスにおいて利用者向けに禁止事項を明示するとともに、
FAQを整備、適切な場所において公開しております。また、利用者向け啓発・教育コンテンツの設置や、本サイト上での個人情報の記載について注意喚起することにより、利用者の皆様に健全なサービス利用を広める取組みを行っております。
2019年9月1日
株式会社リアンコネクション
代表取締役 織田 京太